Häufig gestellte Fragen

Bitte lesen Sie unsere FAQ, bevor Sie uns eine Nachricht senden.

Wie hoch sind die Versandkosten für Bestellungen im Online Shop?

Unsere Produkte werden aus Deutschland, Polen, Spanien und den Niederlanden Versand. Demnach bestimmt das Herkunftsland des Produkts, das Versandunternehmen.

DHL Paket bis zu 2 kg – 60 x 30 x 15 cm 5,49 EUR

 

DHL Paket bis zu 5 kg – 120 x 60 x 60 cm (2) 6,49 EUR 
GLS bis zu 1 kg – 60 x 30 x 15 cm 6,95 EUR

 

GLS Paket bis zu 5 kg – 120 x 60 x 60 cm (2) 9,95 EUR 
DPD bis zu 1 kg – 60 x 30 x 15 cm 6,95 EUR

 

DPD Paket bis zu 5 kg – 120 x 60 x 60 cm (2) 9,95 EUR 
Welche Zahlungsarten werden im Online Shop akzeptiert?

Wir akzeptieren die Bezahlung über Kreditkarte, Direkte Banküberweisung und Apple Pay. Du kannst zwischen mehreren Arten der Bezahlung wählen – je nach Umfang deiner Bestellung und deiner persönlichen Situation. Demnächst werden zusätzlich Methoden angeboten. 

Wie lange dauert die Lieferung?

Du erhältst deine Bestellung per DHL , DPD oder GLS. In der Regel dauert es zwei bis fünf Werktage, bis deine Bestellung eintrifft, ausgeschlossen der direkten Banküberweisung. Bei einigen Produkten kann es in seltenen Fällen zu Verzögerungen kommen. Wir bitten um Verständnis. Die Umstände aufgrund der Pandemie sorgten auf der ganzen Welt für Lieferverzögerungen.

Wie sicher ist das Einkaufen im Online Shop?

Wir speichern lediglich Zugriffsdaten in sogenannten Server-Logfiles, wie z. B. den Namen der angeforderten Datei, Datum und Uhrzeit des Abrufs, übertragene Datenmenge und den anfragenden Provider. Diese Daten werden ausschließlich zur Sicherstellung eines störungsfreien Betriebs der Seite und zur Verbesserung unseres Angebots ausgewertet und erlauben uns keinen Rückschluss auf deine Person.

Was genau passiert nach der Bestellung?

Nach Deiner Bestellung erhältst Du per E-Mail eine Bestellbestätigung, die neben den von Dir ausgewählten Artikeln auch Deine Rechnungs- und Lieferanschrift sowie die gewählte Zahlungsart enthält.

Erhalte ich eine Rechnung für meine Bestellung?

Ihre Rechnung erhalten Sie mit Ihrer Bestellbestätigung per Email zugesendet.

Verkauft ihr auch Drogen?

Marjyane verkauft keine Narkotischen oder Toxischen Substanzen. Marjyane weist jegliche vorwürfe oder Behauptungen ab und wird gegen solche Unterstreichungen nach § 186 StGB – Üble Nachrede, vorgehen und Klage erheben. 

Senden Sie uns eine Email. Wir werden uns bemühen zu antworten.